Vanliga frågor och svar

Vad är Malmö Barn- och Kvinnojour?

Malmö Barn- och Kvinnojour är en ideell förening som ger stöd till kvinnor och barn som utsätts för våld i nära relation.
Vi erbjuder stöd via telefon och chatt, stödsamtal med kurator och skyddat boende. Vi arbetar med både akuta situationer och långsiktigt stöd.

Vem kan kontakta er?

Du kan kontakta oss om du är kvinna och är eller har varit utsatt för våld i en nära relation.
Du kan också höra av dig om du är orolig för någon annan, till exempel en vän, familjemedlem eller din mamma. Vi lyssnar, vi tror dig och anpassar samtalet helt efter vad du vill berätta. Och vi har tystnadsplikt.

Måste jag veta om det jag eller en anhörig är utsatt för är våld?

Nej.
Många som kontaktar oss är osäkra på vad de är med om. Det räcker att något inte känns rätt. Vi kan hjälpa dig att prata om situationen och sätta ord på det du upplever.

Kan jag vara anonym?

Ja.
Du kan vara anonym när du kontaktar oss och vi för inga journaler över våra stödkontakter.

Kostar det något att vända sig till er?

Nej. Allt stöd från Malmö Barn- och Kvinnojour är kostnadsfritt.

Vad händer när jag kontaktar er?

Du får prata med någon som lyssnar och tar dig på allvar.
Du bestämmer själv vad du vill berätta och vi utgår från din situation. Vi kan ge stöd, råd och hjälpa dig att förstå vilka alternativ som finns.
Du behöver inte ha en plan eller veta vad du vill göra. Vi har tystnadsplikt och du kan vara helt anonym.

Kan jag få hjälp även om jag inte vill lämna min relation?

Ja.
Du behöver inte ha bestämt dig för att lämna för att få stöd. Många kontaktar oss för att prata, få perspektiv och förstå sin situation. Vi tar det i din takt, precis som du vill.

Hur får man plats i skyddat boende?

Placering i skyddat boende sker alltid via socialtjänsten i den kommun du bor i.
Om du behöver skydd kan vi hjälpa dig att komma i kontakt med socialtjänsten och prata om vilka alternativ som finns, men vi kan inte själva placera.

Kan barn få stöd hos er?

Ja.
Barn som har upplevt våld och blir placerade hos oss får stöd av oss, till exempel genom samtal och aktiviteter. Vi arbetar aktivt med barns trygghet och har särskild kompetens för att möta barn.
Barn kan också kontakta oss om de är oroliga för sin mamma eller en annan trygg vuxen.

Vad gör jag om det är akut?

Om du eller någon annan är i akut fara ska du ringa 112.
Om du behöver prata med någon utanför våra öppettider kan du ringa Kvinnofridslinjen på 116 016, som har öppet dygnet runt.